Von unseren professionellen Mechanikern aufbereitete Fahrräder
Lieferung in ganz Deutschland in weniger als einer Woche
14 Tage Probefahrt, um dein neues Elektrofahrrad zu testen
1 Jahr Garantie auf den Motor, den Akku und die Elektronik des Fahrrads

Was unsere Kunden sagen

FAQ

Kann ich mein E-Bike deutschlandweit liefern lassen?

Ja! Wir liefern deutschlandweit. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 7 Tagen. Die Frist für die Lieferung beginnt am Tag nach Vertragsschluss.

Hat mein E-Bike eine Garantie?

Ja! Wir haben dein E-Bike sorgfältig geprüft und repariert und geben dir ein Jahr Garantie auf Akku, Motor und die Elektronik deines Bikes. Wenn du innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf ein Problem mit deinem Fahrrad haben solltest, zöger bitte nicht, uns unter support@upway.shop oder im Chat zu kontaktieren

Kann ich das E-Bike zurückgeben?

Du kannst dein Bike ohne Nennung von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Dabei fällt eine Rücksendegebühr in Höhe von 69€ (98€ für Lastenräder) an.

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