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An wen kann ich mich wenden, wenn es ein Problem gibt?
Kann ich die E-Bikes vor dem Kauf besichtigen?
Aus behördlichen Gründen können wir leider keinen öffentlichen Zugang zu unserer Werkstatt ermöglichen. Wir bieten deshalb ausschließlich eine Lieferung des E-Bikes an. Natürlich hast du dabei die Möglichkeit, das Fahrrad innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben.
Ich möchte euch vor dem Fahrradkauf telefonisch kontaktieren, wie lautet eure Telefonnummer?
Wir rufen dich gerne zurück, nachdem du uns per E-Mail (support@upway.shop) oder im Chat kontaktiert hast. Sag uns einfach, dass du gerne mit uns telefonieren würdest, dann rufen wir dich an.
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