- Wir nehmen die meisten Fahrräder mit Elektrounterstützung zurück, die in gutem Zustand sind und nach 2014 gekauft wurden.

- Dein Fahrrad muss vollständig funktionsfähig und gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen nutzbar sein.

- Dein Fahrrad darf keine strukturellen Schäden aufweisen (z. B. ein gerissener Rahmen).

- Du musst den Akku, das Ladegerät und eventuelle Schlüssel (für Akku oder Rahmenschloss) in deinem Besitz haben.

- Je nach Lagerbestand und Einschätzung der Nachfrage können wir den Ankauf bestimmter Marken oder Modelle von Elektrofahrrädern vorübergehend aussetzen.

Unser Angebotspreis basiert auf dem Verkaufswert deines E-Bikes, seiner Kilometerleistung und Marktfaktoren wie Nachfrage und Saisonalität für dein Modell. Wir kalkulieren auch unsere eigenen Aufbereitungskosten ein, damit der zukünftige Besitzer ein Fahrrad in perfektem Zustand und mit einer einjährigen Garantie genießen kann.

Die Art und Weise, wie dein Fahrrad abgeholt wird, hängt von deinem Wohnort und deinen Präferenzen ab.

Für die Abholung schicken wir dir eine Spedition, für die das E-Bike in einem Karton von dir verpackt werden muss. Du kannst wahlweise einen Karton bei einem Fahrradhändler in deiner Nähe finden (normalerweise kostenlos) oder ein Versandset bestellen.

Du kannst auch unseren GO!-Service zur unverpackten Abholung buchen: Dieser Service kostet 20 € und kann einfach von dem Einkaufspreis abgezogen werden.

Wenn du in der Nähe unserer Werkstatt in Berlin wohnst, kannst du es selbst zu uns bringen. Dies ist natürlich kein Muss, du kannst auch eine Abholung beantragen.

Sobald du unser Angebot angenommen hast, werden wir dich auffordern, deine Bankdaten (IBAN) auf sichere Weise einzugeben. Sobald das E-Bike in unserem UpCenter eingetroffen ist und die Ankunftskontrolle bestätigt wurde, überweisen wir die Zahlung innerhalb von 24 Stunden.