Wie können wir dir helfen?

Deine Fragen zu den Zahlungsmethoden

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Alma 

Alma bieten Sie folgende Optionen: Zahlung in 2, 3 oder 4 Raten: Eine erste Abbuchung erfolgt, wenn Ihre Bestellung bestätigt wird. Die nächsten Raten werden dann jeden folgenden Monat abgebucht, bis die Zahlung vollständig abgeschlossen ist. Sie können Ihre monatlichen Raten über Ihren persönlichen Alma-Bereich verfolgen.

Die Sicherheit der Zahlungen wird von Alma und ihren Dienstleistern gewährleistet. Alle Zahlungen sind durch 3D Secure geschützt.

Bei einer Ratenzahlung mit Alma zahlt der Kunde keine Gebühren: mit 0 % Zinsen. D.h. Sie zahlen nur den tatsächlichen Kaufpreis – ohne zusätzliche Kosten.

SEPA Überweisung

Das sind die wichtigsten Merkmale der SEPA-Überweisung:

Eine SEPA-Überweisung können Sie für Euro-Zahlungen in Deutschland und in anderen SEPA-Teilnehmerländer nutzen.

Für eine SEPA-Überweisung brauchen Sie die IBAN und unter Umständen auch die BIC des Zahlungsempfängers. Die IBAN ist die internationale Bankkontonummer (englisch: International Bank Account Number). Sie besteht in Deutschland aus 22 Stellen und setzt sich zusammen aus: einem Länderkennzeichen, einer Prüfziffer, Bankleitzahl und Kontonummer.

Sie können einen Verwendungszweck mit bis zu 140 Zeichen eingeben. 

Ihr Geld wird innerhalb von zwei Bankarbeitstagen auf dem Empfängerkonto gutgeschrieben. Für beleghafte SEPA-Überweisungen verlängert sich die Frist um einen weiteren Bankarbeitstag.

Lieferfrist: Die von uns angegebene Lieferfrist in Werktagen beginnt nach Erhalt der Banküberweisung

SOFORT

Sie müssen keine Kartennummern eingeben, kein Konto einrichten und niemand speichert Ihre Daten.

Verwenden Sie einfach Ihre eigenen Online-Banking-Daten, um einen Kauf zu tätigen. Mit einer sofortigen Transaktionsbestätigung wird Ihre Bestellung sofort bearbeitet.

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PayPal

Wenn Sie sich für diese Zahlart entscheiden, werden Sie für die Zahlung direkt zu PayPal weitergeleitet. Wenn Sie bereits ein Paypal-Konto besitzen, können Sie sich wie gewohnt einloggen. Bei einer Neuanmeldung können Sie kostenlos ein neues Benutzerkonto anlegen, indem Sie Ihre Bankdaten hinterlegen. Die Zahlung erfolgt dann durch Angaben Ihrer Nutzerdaten und die Transaktion wird mit einem Klick bestätigt.

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Kreditkarte

Sie shoppen lieber mit Karte? Kein Problem - geben Sie einfach wie gewohnt die Daten Ihrer Kreditkarte ein und die Abbuchung erfolgt automatisch von Ihrer Karte.

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Klarna Sofort bezahlen

Bezahlen Sie Ihren Einkauf direkt - mit Ihrer Kreditkarte oder Ihrem Girokonto. Hierfür bieten wir folgende Optionen:

- Sofortüberweisung: Wenn Sie mit Klarna Sofortüberweisung bezahlen, können Sie ganz einfach, schnell und sicher mit Ihrem Online-Banking-Daten bezahlen – ganz ohne Registrierung.

- Lastschrift: Bezahlen Sie Ihre Bestellungen per Lastschrift. Geben Sie einfach Ihre Bankdaten ein und die Abbuchung erfolgt wenig später von Ihrem Bankkonto.

- Kreditkarte: Sie shoppen lieber mit Karte? Kein Problem - geben Sie einfach wie gewohnt die Daten Ihrer Kreditkarte ein und die Abbuchung erfolgt automatisch von Ihrer Karte.

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Klarna Rechnung

Kaufen Sie heute ein neues Lieblingsstück und bezahlen Sie es einfach innerhalb der nächsten 30 Tagen. So können Sie es sich noch einmal genau anschauen, bevor Sie es bezahlen. Und so geht’s:

- Wählen Sie “Rechnung” als Zahlungsart an der Kasse aus. Dort entscheiden Sie, ob Sie erst in 30 Tagen bezahlen möchten.

- Nach dem Kauf erhalten Sie die Rechnung. Diese können Sie dann bequem in der Klarna App oder online bezahlen. Sie können eine Zahlung übrigens auch vorübergehend pausieren, wenn es einmal ein Problem gibt.

- Sollten Sie die Ware zurückschicken wollen, können Sie ganz einfach Ihre Retouren in der Klarna App vormerken, um die Rechnung zu pausieren, bis die Retouren abgewickelt sind. Wir aktualisieren Ihre Rechnung, sobald die Ware wieder eingetroffen ist.

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Klarna Ratenkauf

Kaufen Sie heute und teilen Sie die Kosten in feste oder flexible Raten bis zu 12 Monate auf.

- Für den Klarna Ratenkauf ist keine vorherige Registrierung erforderlich. Sie können sich direkt an der Kasse für diese Bezahlmethode entscheiden.

- Die Anzahl der Raten, die für Ihren Einkauf zur Verfügung stehen, sowie Kosten und Bedingungen werden Ihnen während des Kaufprozesses angezeigt.

- Unser Tipp: Laden Sie sich die Klarna App herunter. So behalten Sie immer die volle Kontrolle und Übersicht über Ihre Zahlungen.

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Datenschutzbestimmungen von Klarna

Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Klarna finden Sie über folgenden Link: 

https://www.klarna.com/international/privacy-policy/  

Datenschutzbestimmungen Klarna Deutschland

Bonitätsprüfung durch Klarna

Als verantwortungsbewusster Kreditgeber möchten Klarna sicherstellen, dass Kunden geholfen wird, entsprechend ihren Umständen die richtigen finanziellen Entscheidungen zu treffen. Bei einer Bonitätsprüfung wird die Identität anhand der gemachten Angaben und der Informationen der jeweiligen Kreditauskunft verifizieren. Mithilfe dessen wird das Finanzverhalten verstanden und die Kreditwürdigkeit bewertet. 

Je nachdem, welche Zahlungsmethode oder welche Dienstleistung gewählt wird, prüft Klarna die Finanzlage des Kunden. Im Folgenden findest du eine Übersicht über die Bonitätsprüfungen, die für für die jeweiligen Zahlungsoptionen und Dienstleistungen durchführt werden.

Die Kreditwürdigkeit wird nicht, wenn:

Du dich bei Klarna anmeldest
Du die Klarna App herunterlädst
 Du dich für eine Zahlung per “Sofortüberweisung” entscheidest

Es wird eine Bonitätsprüfung durchgeführt, die sich auf die Kreditwürdigkeit auswirken kann, wenn:

 Du beim Einkauf die Zahlungsoptionen “Rechnung” oder “Bezahle in 3 Raten” auswählst
 Du dich für eine Klarna Finanzierung entscheidest
Du dich für eine sofortige Zahlung per Lastschrift entscheidest

Ist eine kostenlose Ratenzahlung möglich?

Die Ratenzahlung erfolgt über unseren Partner Alma. Du kannst diese Option im letzten Schritt deiner Bestellung wählen (nach Auswahl der Lieferung). Der Gesamtbetrag deiner Bestellung wird dann ohne zusätzliche Kosten in zwei, drei oder vier gleiche Lastschriften (je nach Wunsch) aufgeteilt. Alma wird dich nach einem Identitätsdokument und bei der Option mit  zehn Raten auch nach Zugang zu deinem Bankkonto fragen, um die Zahlung zu validieren (dies ist eine regulatorische Verpflichtung für Zahlungen in mehr als fünf Raten).

Hast du noch Fragen?

Kontaktiere uns unter support@upway.shop

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